lundi 29 septembre 2008
Blogueurs et pratiques de veille : Geoffroi Garon
Après Michelle et Pierre, c'est le tour de Geoffroi, l'un des blogueurs canadiens spécialistes dans le KM. Je vous laisse découvrir donc ses pratiques et sa vision de la veille ;-)
On commence par une petite présentation
?
Mon nom est Geoffroi Garon et je détiens
une maîtrise en communication organisationnelle de l’Université
du Québec à Montréal (UQAM) et un baccalauréat en anthropologie
sociale et culturelle de l’Université Laval. J’interviens depuis
quatre ans à titre de conseiller en stratégie Internet, d’expert
et coach entreprise 2.0, d’anthropologue Web social. Je suis actuellement
conseiller pédagogique en nouvelles technologies et e‐learning à
la Société GRICS. Je suis blogueur depuis 2005, je contribue à plusieurs
blogues professionnels et je m’intéresse aux nouveaux phénomènes
du Web.
http://www.biotope.tv
http://education.biotope.tv
http://communaute.biotope.tv
Pourquoi faites vous de la veille ?
Je fais de la veille pour être au
courant des nouveautés dans les domaines qui m’intéressent, pour
en apprendre plus sur de nouveaux sujets connexes et pour alimenter
mes blogues spécialisés.
Pouvez-vous nous décrire vos
pratiques de veille ?
Je suis abonné à plusieurs
flux RSS de blogues par thématiques. J’utilise depuis 2005, le service
Web « Bloglines » qui me permet d’organiser par catégorie les fils
RSS. J’en suivais 200 dans mon premier compte et j’en suis 120 dans
mon deuxième. J’ai commencé un nouveau cycle de veille avec la découverte
de nouveau blogues. La blogosphère a évolué rapidement et je voulais
rafraichir ma veille avec une liste de nouveau blogueurs.
J’ai aussi automatisé des recherches sur Wikio et sur Twitter en utilisant les RSS de recherche par mots-clés, en français et en anglais. Beaucoup d’information pas toujours pertinentes, mais je découvre des informations sur les nouvelles sources d’information et les tendances potentiels du Web.
J’utilise aussi un compte Delicious pour conserver mes favoris (bookmarks) et les indexer avec des mots-clés. J’ai aussi commencé à créer un « network » pour suivre les ajouts d’autres blogueurs et experts.
Combien d'heures consacrez-vous
à la veille par semaine (en moyenne) ?
Je dirais 5 heures en moyenne !
Quelles sont les difficultés
que vous rencontrez lors de vos veilles ?
Quelles solutions avez vous mis en place pour les contourner ?
Le service Web « Bloglines » à quelques défauts, mais la nouvelle
version, encore en béta, règle les petits désagréments. J’ai expérimenté
Google Readers, mais pas vraiment aimé l’expérience. Je sais qu’il
y a plusieurs avantages et plugins qui accompagnent Google Readers,
mais je ne suis pas encore converti ! Oui il y a beaucoup de nouveaux
messages, mais je ne me casse pas la tête et je peux ne pas consulter
certains résultats, les effacer et attendre les prochains billets
dans angoissé d’avoir raté quelque chose. On ne peut pas tout suivre!
Surtout que je m’intéresse à plusieurs domaines à la fois.
Selon vous, pourquoi la veille
est nécessaire à l'heure des médias
sociaux :
1/ pour les individus
Dans un monde de plus en plus numérique, l’identité Web est très importante. « Googler » son nom permet de voir ce que les gens auront comme information sur nous via le Web. Il est important que les individus contrôlent leur personnalité Web, sinon quelqu’un d’autres pourrait le faire à leur place.
2/pour les entreprises
Les entreprises surveillent de plus en plus leur employé, surtout avant l’embauche, sur les traces de leurs activités sur Internet. Il utilise bien sur Google, mais aussi les réseaux sociaux, comme Facebook, pour en savoir plus sur la personnalité de l’individu et son réseau d’amis et de contacts.
3/ pour l'État
Les nouveaux groupes de pression passent par les réseaux sociaux. Facebook,
par exemple, permet de créer des groupes pour ou contre quelque chose
ou quelqu’un. Les gens exploitent très bien le potentiel de faire
du marketing viral via ces réseaux. Les instances publiques ont tous
intérêts à suivre les tendances via les médias sociaux. (Twitter,
microblogging par exemple)
Des prédictions pour 2009 ?
Je crois que les options de filtrage pour consulter les résultats
(pertinence) dans un lecteur de flux RSS est en voie d’amélioration.
Déjà Google Reader permet un filtre qui indique le « Pagerank » du
site d’où proviennent les résultats dans l’interface de lecture.
L’automatisation de la captation et du filtrage sera important.
Je crois surtout qu’il y aura encore plus d’offre de compagnies spécialisées en intelligence économique ou de firme conseil qui offriront des analyses plus personnalisé des tendances dans divers secteurs. Même des consultants deviendront des « agents intelligents » qui joueront le rôle d’intermédiaire entre le Web est les organisations.
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