mercredi 30 avril 2008
Andiamo veille sur la Toile pour les marketeurs
""Je crois que les marketeurs ne touchent qu'une parcelle de la partie émergée de l'iceberg en termes d'identification et d'interaction avec les leaders d'opinion online", déclare John Hingley, fondateur d'Andiamo. Le logiciel récolte les informations citant le nom de la marque ou du produit. Les données sont ensuite traitées et triées par le système qui supprime les sources erronées, celles concernant des homonymes, des spams, etc. Chaque information est ensuite répartie en groupe, et analysée à différents niveaux : selon sa provenance, son contenu, l'opinion qui y est exprimée. Elles sont ensuite classées, et mises en ligne afin que le commanditaire de l'étude puisse en 24 heures maximum avoir une vue générale de ce que les consommateurs disent et pensent de sa marque. Un système quasi en temps réel, qui permet aux entreprises de communiquer de manière réactive et ciblée suite à cette analyse. Andiamo donne l'exemple du travail effectué pour l'entreprise Icon Estates, un distributeur de vin haut de gamme."
L'Atelier (30/04/08)
lundi 28 avril 2008
Gare aux espions dans les entreprises
"Aucune entreprise n'est à l'abri de l'espionnage industriel. Certaines sociétés de l'Essonne en ont fait les frais. Résultat, la chambre de commerce a décidé de créer une cellule spéciale consacrée à la sécurité économique. Un numéro vert est mis à disposition des entreprises depuis vendredi*.
« Une société victime d'espionnage peut même fermer ses portes, prévient Charles-Henri Reynart, responsable du service intelligence économique à la CCI. Par exemple, un ingénieur débauché par un concurrent peut mettre à genou son entreprise si aucune clause de confidentialité n'est précisée dans son ancien contrat. »"
Le Parisien (28/04/08)
Intelligence Economique : un levier de compétitivité pour les Etats et les entreprises
"Pour commencer, M.
Mahjoub esquisse une définition du concept : ‘’Comprise comme un ensemble
dynamique d’analyse et d’échange d’informations, de règles d’accompagnement
et de mise en œuvre d’actions protectrices et offensives, l’intelligence
économique concourt au développement harmonieux de la vie économique’’.
Notre expert national poursuit l’explication et souligne que ‘’là où les
autorités dédiées trouvent les limites de leurs moyens d’action, elle
(l’Intelligence économique) est un catalyseur, une synthèse, une alerte
aussi, mais aussi un relais qui s’associent à l’essor des entreprises, dans
toutes leurs dimensions, notamment commerciale et financière’’."
WebManagerCenter (28/04/08)
samedi 26 avril 2008
Benchmark des agrégateurs de presse
Cipher (éditeur de solutions de veille) vient de publier récemment un benchmark d'agrégateurs de presse, suite à une enquête conduite auprès d'une centaine d'entreprises américaines.
Après une description du marché des agrégateurs de contenus payants, et de la méthodologie de l'enquête, on trouve les fiches profils des différents prestataires : historique, capital, principaux dirigeants, produits commercialisés et avantages différenciateurs de la solution.
Le benchmark présente aussi les principaux inconvénients des solutions, mais aussi leurs avantages selon la population étudiée.
Les résultats de l'enquête ne sont pas très lisibles, et n'ont pas été mis en valeur, ce qui nous oblige à s'attarder sur le contenu pour déchiffrer les résultats.
La liste des agrégateurs présents dans ce benchmark est la suivante :
- Alacra, Inc
- Dialog
- Dow Jones and Company
- Factiva
- LexisNexis
- HighBeam Research
- Ovid Technologies
- ProQuest Information Learning
- Reed Elsevier Group
- Reuters Group
- Springer Science + Business Media
- The Thomson Corporation
- YellowBrix, Inc
- United Press International
Le document est téléchargeable sur le site de Cipher, après le passage par un petit formulaire.
vendredi 25 avril 2008
Lancement d'un programme de sensibilisation des entreprises aux enjeux de l’Intelligence Economique
"Cybermassif 2010, programme interrégional (Auvergne, Limousin, Languedoc-Roussillon) de sensibilisation et d’accompagnement des entreprises aux enjeux de l’Intelligence Economique, proposera en 2008 et 2009 de nombreuses actions collectives et individuelles en faveurs des entreprises en ce qui concerne la sécurité des systèmes d’information et la mise en place de démarche de gestion de l’information stratégique.
Sécurité informatique et gestion de l’information stratégique sont les deux composantes de l’Intelligence Economique (I.E). Largement pratiquée par les grandes entreprises, cette discipline essentielle au développement et à la compétitivité des entreprises, s’impose encore difficilement dans les petites et moyennes entreprises. Afin de les aider à relever ce défi, Lozère Développement, proposera aux entreprises d’intégrer des groupes de travail thématiques pour la mise en place de systèmes de veille stratégique en coopération, avec l’objectif de mutualiser les outils et les ressources informationnelles afin de détecter de nouvelles opportunités d’affaires ou menaces pesant sur l’environnement de l’entreprise."
Polen Mende (25/04/08)
jeudi 24 avril 2008
Un livre de recettes économiques
"S’attaquant à un concept qui semblait destiné au cimetière des "grands projets" gouvernementaux, l’ouvrage d’Eric Delbecque commence plutôt bien, avec le souci de définir ce que recouvrent les termes de "patriotisme économique". L’auteur semble prendre le sujet à bras le corps en désignant les deux écueils à éviter : le préjugé libéral, d’une part, qui considère que la mondialisation rend vaine et sans objet la préservation d’un intérêt national ; le préjugé, plutôt associé à la gauche, d’autre part, qui associe le mot patriotisme aux "ravages du XXe siècle". Le large écho que recueillent ces deux positions en France ne rend que plus louable la tentative de l’auteur de les dépasser."
"Au développement d’idées complexes, l’auteur préfère souvent les slogans populaires. Pour ne pas développer le "syndrome de la citadelle assiégée", il ne s’agit pas de prendre des mesures d’interdiction ou de blocage des flux mais de penser que "la meilleure défense c’est l’attaque". En outre, lorsqu’il effleure le thème pertinent de l’"advocacy policy" - développé à partir de la fin des années 1980 aux États-Unis -, qui consiste à "associer les entreprises et l’ensemble des acteurs publics", en "n’hésitant pas à s’adosser à une attitude protectionniste", il en tire surtout l’idée qu’il faut "se battre à armes égales" et "agir ensemble pour gagner" . On aurait préféré, connaître les actions concrètes de ce dispositif de coordination et de pilotage stratégique, les raisons d’un apparent retard français ou encore les éventuelles avancées permises par la mission d’"Intelligence économique" placée auprès du premier Ministre depuis 2003."
NonFiction (23/04/08)
Les professionnels de l'IE à la recherche d'un label pertinent
"André Added (Président de l'Institut Français d'Intelligence Economique
- IFIE, vice-président de la Fédération des professionnels de
l'intelligence économique - FEPIE), le général Jean-Bernard Pinatel
(Président de la Fepie), Patricia Auroy (Présidente du Groupement des
compétences pour l'information et la compétitivité), Josette
Buffaert-Thomas et Paul-Dominique Pomart (administrateurs de
l'association française pour la promotion de l'intelligence économique
et concurrentielle) et Claudine Masse (déléguée générale de
l'association des professionnels de l'information et de la
documentation) ont communiqué conjointement le 23 avril 2008 la
position commune de leurs associations sur la nécessaire labellisation
des professionnels de l'intelligence économique (IE) pour faire
décoller l'usage de l'IE en entreprises, ce qui semble nécessaire pour
la compétitivité nationale.
Par ailleurs, le général Pinatel a confirmé que les DSI restent bien au cœur des pratiques d'IE des entreprises, tant pour des raisons
techniques que procédurales."
CIO Online (24/04/08)
Intelligence économique : l'union sacrée
"Pour beaucoup, l'intelligence économique évoque au mieux le monde du renseignement, au pire celui de la « barbouserie ». Un problème sémantique auquel les différentes associations professionnelles entendent remédier en tentant de définir les contours des métiers liés à ce secteur et dans un même mouvement de labelliser ses acteurs. Une nécessité aussi à l'heure où le gouvernement par la voix de Michèle Alliot-Marie entend développer l'intelligence économique (IE) en lui fournissant un cadre juridique et réglementaire."
Usine Nouvelle (23/04/08)
mercredi 23 avril 2008
Une plateforme collaborative pour les entrepreneurs de l'Ouest francilien
"La chambre de commerce et d'industrie de Versailles, du Val d'Oise et des Yvelines (CCIV), vient d'ouvrir une plate-forme collaborative à destination des chefs d'entreprise de l'Ouest francilien, et des collectivités territoriales et locales. Ecobiz permet aux acteurs économiques des Hauts de Seine, du Val d'Oise et des Yvelines d'assurer une veille économique en ligne et de partager leurs pratiques professionnelles, en accès gratuit. Cette solution packagée, développée avec le logiciel KnowledgeManager de Knowings, associe une méthode d'animation de communautés d'entreprises et un portail collaboratif d'information et de services."
Le Monde Informatique (21/04/08)
lundi 21 avril 2008
La veille : pratiques décalées, pratiques d'avenir
Journée d'étude : 03 juin 2008
ASIEM
6 rue Albert de Lapparent
Metro Ségur
75007 Paris
Introduction de la journée
- Définition et différents types de veille
- Contexte et historique : de la veille à l'IE, des bases de données documentaires au web 2.0
- Rappel de quelques notions : outil de veille et chaîne documentaire, veille et recherche d'information
- Explication de l'angle choisi : pratiques décalées : par rapport aux études suivies, par rapport à l'exercice habituel de son propre métier... Quelles compétences doit intégrer un documentaliste chargé de veille, quelles compétences documentaires doit intégrer un veilleur (issu du marketing, d'une école de commerce, ingénieur...), quels sont les livrables fournis par chacun.
Retours d'expérience
- Un documentaliste faisant de la veille
- Un veilleur intégrant des pratiques et des technologies documentaires
- Un modèle de "collaboration"
Trois éclairages
- Un éclairage emploi, RH : compétences, formations, recrutement en entreprise
+ cartographie des compétences en IE
- Un éclairage droit : droit et intelligence économique, ce qu'on a le droit de transmettre et à qui
- Un éclairage financier : un système de veille : quels investissements, pour quels retours.
Une table ronde
Synthèse de la journée
Contact programme : MME Françoise BRETONNEAU