samedi 1 mars 2008
«Digimind e-réputation» pour surveiller son e-image
"Blogs, Forums, commentaires, Buzz, intoxs et plaintes, le WWW est ouvert pour permettre de diffuser toutes les critiques portées sur un produit et une entreprise. De fausses informations concernant votre société, et qui peuvent influer négativement la décision d'achat des internautes, peuvent faire le tour du monde en un instant». Ce qui a coûté la rentabilité de grandes sociétés dans le monde. «29 grandes entreprises du classement 100 du Magazine Fortune sont fortement critiquées sur les pages de résultats de la recherche de Google», a affirmé le spécialiste de Digmind. À titre d'exemple, il prend le cas de DELL, le spécialiste mondial des matériels informatiques a été victime d'une rumeur qui pointait du doigt la qualité de ses ordinateurs portables, qui selon certains chauffent rapidement et explosent. La rumeur qui a été diffusée dans le monde entier, grâce au super don du net, a fait endurer à l'entreprise une baisse nette de son chiffre d'affaires. Ceci pour montrer que les conséquences d'une mauvaise réputation du Web sont désastreuses."
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