vendredi 27 juillet 2007
Les cordonniers sont les plus mal chaussés
Eh oui ! C'est la dure réalité. En fait, j'ai constaté que plusieurs acteurs du marché de la veille et de l'intelligence économique en France, notamment des éditeurs de logiciels ainsi que des cabinets de conseil, ne sécurisent pas leurs sites internet. Par conséquent, une simple recherche avec l'ami Google vous ramène toute une documentation sensible, confidentielle, commerciale et j'en passe de ces différents acteurs : supports de présentation, études, publications diverses, et même des grilles tarifaires. Tout simplement, l'accès au 'directory', c'est à dire la racine du site n'a pas été sécurisé, et donc on peut facilement remonter l'arborescnce du site et voir ce qui est caché derrière l'interface 'corporate' ou officielle.
Je ne vais pas citer des noms, mais je donne juste un conseil : pour être crédible, il faut d'abord balayer devant sa porte! Avis aux amateurs.
mercredi 25 juillet 2007
Un widget pour Vtech
Vous voulez suivre Vtech depuis d'autres supports et interfaces, eh bien voici un petit widget que vous pouvez intégrer à différentes plateformes de blogs ou réseaux sociaux. Bonne lecture estivale !
jeudi 12 juillet 2007
La CRCI lancera son portail d’intelligence économique MidiVeille en septembre
"Dans le cadre du programme PROMIS engagé depuis
2000, la CRCI Midi-Pyrénées (Chambre Régionale de Commerce et
d’Industrie) finalise la réalisation d’un portail régional
d’intelligence économique (IE), baptisé MidiVeille. Ce projet mené avec
le soutien de l’état (Drire), de l’Europe (Feder) et de la Région
Midi-Pyrénées, doit permettre de rationaliser les ressources
d’information disponibles, principalement sur le territoire. L’ambition
est aussi de fédérer ressources et acteurs autour d’une dynamique
commune d’intelligence économique, et de positionner la CRCI
Midi-Pyrénées et le réseau consulaire comme un acteur incontournable de
l’IE."
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mercredi 11 juillet 2007
Le text mining muscle le cœur des applications
"Cet enthousiasme tout neuf des éditeurs de business intelligence masque une tendance de fond. Surtout implanté aux États-Unis, Inxight fournit depuis longtemps son logiciel « à de nombreuses agences gouvernementales de renseignements ou à des services de l'armée pour faire de la veille et traquer leurs cibles en analysant les contenus textuels publiés sur le réseau, à partir de mots-clés », certifie son fondateur, Ian Hersey. Europol s'est équipée fin 2006 d'une application développée conjointement par Temis et IBM pour traquer le crime organisé. « Cette application identifie des similitudes entre des crimes et délits survenant dans différents lieux et pays », explique Éric Brégand, PDG de Temis. Autre secteur équipé depuis des années, l'industrie pharmaceutique, dont les services de recherche et de développement utilisent le text mining pour faire de la veille scientifique. Mais les laboratoires utilisent également ces technologies à des fins de marketing. Lors du lancement d'une nouvelle molécule, il peut être intéressant d'étudier les réactions des clients à travers l'étude de blogs. Le laboratoire Pfizer a, par exemple, investi dans une solution de veille de Temis, « chargée de surveiller les blogs de patients. Si un blogueur évoque des effets secondaires inédits suite à la prise d'une nouvelle molécule, l'application envoie une alerte », décrit Éric Brégand. Autres habitués du text mining, les fournisseurs d'informations payantes, Factiva, LexisNexis ou Thomson, qui intègrent peu ou prou ces technologies dans leurs offres. Le rachat de ClearForest par Reuters s'inscrit dans cette tendance, tout comme celui, fin 2006, de Datops par LexisNexis. Les sociétés spécialisées dans la recherche de brevets et marques se servent du text mining pour faire de la veille. Ainsi, Questel Orbit dispose d'une palette de logiciels faisant appel à toutes les technologies d'analyse linguistique. Des généralisations à d'autres domaines émergent ici et là. « Nous avons déjà plus de cinquante clients en France faisant appel à nos services pour analyser des annonces d'emploi, des descriptions de postes, des CV, et tous les documents RH de ce type », annonce Bernard Normier, de Lingway. Pour Renaud Finaz, responsable marketing de l'intégrateur en business intelligence, Micropole Univers, « la GRC peut aussi tirer parti de l'analyse sémantique. Un centre d'appels pourrait étudier le contenu sémantique des commentaires des interlocuteurs, pour automatiser l'étude des impressions de ses clients ». De même, les médecins d'un hôpital pourraient enrichir la connaissance qu'ils ont de leurs patients en faisant des statistiques à partir des annotations portées sur chaque dossier patient."
Trois DSI, trois visions de la veille technologique
"Ils sont convaincus de l'intérêt de la veille, mais ne la pratiquent pas sur le même mode. Classique, technophile, ou explorateur, ils nous exposent leur méthode de travail.
Plus personne ne conteste à la direction des systèmes d'information sa mission de veille technologique. Fini l'époque où cette activité passait pour un passe-temps d'informaticien mordu de high-tech. Aujourd'hui, elle est plus souvent partagée par tous que formalisée dans une cellule spécifique. La veille technologique directement applicable au métier est la règle. Mieux encore, face à la complexité des systèmes d'information, elle déborde de la seule technologie pour s'intéresser au droit, à la société, à la culture. Et elle est façonnée différemment selon le secteur d'activité, le contexte, et surtout le DSI. Trois DSI ont développé leurs méthodes : Philippe Gautier au sein d'une PME confrontée à la mondialisation, Christian Grellier chez un géant de l'immobilier aux portes du développement durable, et Jean-Marie Sifre dans une entreprise internationale du BTP."
Blog, passé encombrant: comment nettoyer son profil sur Internet
"La facilité avec laquelle on retrouve un blog lors d'une recherche dépend avant tout de la plate-forme sur lequel il est hébergé. Pas de son ancienneté ou du fait qu'on n'y a plus touché depuis longtemps. Les innombrables sites personnels créés sur Blogger sont ainsi particulièrement visibles. «Il s'agit d'un service de Google. Tout ce qui est écrit est immédiatement indexé, explique David Borel, électronicien physicien et consultant en information. En revanche, si l'on utilise une plate-forme moins visible, il n'y a à peu près que les gens qui connaissent déjà le blog qui vont y accéder.» Un autre facteur de visibilité tient aux liens qui renvoient à d'autres sites: plus ils sont nombreux, plus les chances que l'on tombe sur le blog sont élevées.
On l'a dit, effacer des données est compliqué et incertain. La meilleure parade consiste donc à modifier toutes les pages problématiques. C'est ainsi la version la plus récente qui apparaîtra lors d'une recherche basique. Les anciennes versions subsisteront en général dans les systèmes d'archivage automatique du Web, mais cela élimine en grande partie les risques. «La plupart des gens travaillant dans les RH ont des capacités limitées en matière de récolte d'informations sur Internet», explique Stéphane Koch. Autrement dit, ils ne sauront pas où aller pour consulter les pages archivées, à supposer qu'ils y pensent."
La France, laboratoire des moteurs de recherche
"Proposer des documents rangés sur des étagères et non empilés les uns sur les autres, tout en conservant la facilité d'utilisation des moteurs de recherche grand public. C'est actuellement la solution One:Enterprise d'Exalead, mise sur le marché en début d'année, qui relève le mieux ce défi. A chaque requête, elle renvoie la liste des termes et des catégories associées. « Cet outil de recherche d'entreprise offre la même simplicité d'utilisation qu'un moteur Web classique, dit François Bourdoncle, président et cofondateur d'Exalead. Dans cette interaction entre les systèmes et les utilisateurs, nous mettons l'accent sur les processus cognitifs. » Une quête à long terme, qui justifie à elle seule l'embauche de thésards et la participation aux programmes de recherche européens.
Go Albert suit la même démarche de partenariat universitaire – en particulier dans le domaine de la modélisation des connaissances (création d'ontologies combinées au sein de carte). « La première génération d'outils faisait appel à la modélisation des connaissances, explique Eric Fourboul, directeur général produits et développement de Go Albert. Aujourd'hui, nos logiciels de visualisation s'orientent vers l'exploration. Nous nous intéressons à l'interaction d'un utilisateur non expert avec les outils d'intelligence économique, et au textmining sans outil préformaté. »"
samedi 7 juillet 2007
2 offres d'emploi en veille
Et voilà deux nouvelles offres d'emploi sur Paris (après celles du mois de mars) au sein d'une agence conseil spécialisée en veille :
Les détails sont dans les annonces, n'héistez pas à faire passer le message à vos contacts, étudiants ou autres personnes intéresées. Les candidatures sont à adresser à l'adresse suivante : (recrutement @ help-management.com)
jeudi 5 juillet 2007
65 millions de flux RSS
Et une ressource de plus pour les camarades veilleurs. RSS Micro propose un annuaire de flux RSS bien qualifiés et classés dans différentes catégories sectorielles. Une mine d'information, qu'on peut aussi exploiter en utilisant son moteur de recherche.
Les 10 commandements de la recherche d'information
Le moteur Metamojo propose 10 commandements pour un usage professionnel et pertinent des moteurs de recherche :
- Le contexte de la recherche est fondamental pour définir les bonnes requêtes
- La pertinence est relative : il n'existe pas de "meilleur moteur de recherche"
- Le principe de spécialisation s'applique aussi à la recherche internet
- Les 3C sont : contenu, communauté et commerce (bon, ça veut dire quoi concrètement ?!)
- Un minimum d'intelligence humaine est nécessaire
- Les sociétés de moteurs de recherche sont sur la mauvaise route pour la personnalisation (là, je ne suis pas d'accord !)
- La pertinence peut s'affiner
- La majorité du contenu du web manque d'exactitude et de crédibilité
- Le web est chaotique
- Le futur de la recherche réside dans le personnalisation