lundi 17 avril 2006
Outils du KM - Panorama, choix et mise en oeuvre (2ème edition)
Gilles Balmisse vient de mettre en ligne la 2ème édition de son livre blanc "Outils du KM - Panorama, choix et mise en oeuvre" recensant les différents outils disponibles sur le marché du KM dans toute la chaîne. Parmi les nouveautés de cette édition, l'intégration de l'offre open-source, une segmentation plus fine du marché et une introduction au calcul du ROI.
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